Durante años, la política de beneficios en la mayoría de las empresas argentinas se resumía en una prepaga y una caja navideña igual para todos. Sin importar la edad, el cargo ni los intereses de cada persona, la propuesta era uniforme. Ese modelo está en retirada.

La coexistencia de varias generaciones dentro de una misma organización aceleró el cambio. En una empresa pueden convivir jóvenes en su primer empleo, padres con hijos pequeños y trabajadores próximos a jubilarse, con necesidades completamente distintas. La lógica del beneficio único dejó de ser efectiva para retener talento.

Según el Informe de Beneficios Corporativos elaborado por Bonda, plataforma digital especializada en programas de este tipo, cerca de nueve de cada diez empresas consideran que los beneficios personalizados contribuyen a fidelizar a sus colaboradores. Sin embargo, apenas un tercio logró implementar esquemas verdaderamente flexibles.

El modelo flexible funciona con un presupuesto asignado que cada empleado decide cómo utilizar. Las opciones disponibles varían: actividades deportivas, entradas de cine, gastronomía, espectáculos, programas de bienestar o gift cards. La idea es que quien recibe el beneficio elija lo que le genera más valor.

"Lo más importante es entender quién es nuestra audiencia. En una misma compañía puede haber distintos perfiles y generaciones de personas que tienen necesidades distintas", señaló Agustín Perelman, cofundador de Bonda.

La tecnología facilitó la transición. Las plataformas digitales reemplazaron la logística de los regalos físicos y permiten administrar descuentos, puntos canjeables y experiencias de forma segmentada. Casi la mitad de las empresas ya usa herramientas tecnológicas para gestionar y comunicar sus beneficios.

El calendario también se amplió. Además de las fechas tradicionales, cumpleaños, aniversarios laborales, nacimientos y casamientos se incorporaron como ocasiones de reconocimiento. "Las empresas buscan construir una relación durante todo el año y no solo aparecer en diciembre", explicó Brian Klahr, socio de Bonda.

En el contexto económico actual, los beneficios con efecto directo sobre el bolsillo mantienen fuerte demanda. Descuentos en supermercados, farmacias y combustible, junto con programas de puntos y préstamos, figuran entre los más valorados. "Cuando el beneficio genera un impacto en el bolsillo de la gente, mejora su capacidad económica. Y en épocas de incertidumbre, los que ahorran dinero siguen siendo los favoritos", indicaron desde Bonda.

El salario sigue siendo el factor principal al momento de elegir o quedarse en un trabajo, pero los beneficios ganaron peso como parte de una propuesta más amplia que incluye bienestar y desarrollo. La pregunta que queda abierta es si su empresa ya avanzó hacia un esquema flexible o todavía mantiene el modelo uniforme. ¿Qué beneficio laboral valorás más?